各学院:
为进一步优化我校学生心理健康教育工作,推动心理健康工作的信息化、数据化和规范化建设,落实学生心理健康及心理危机干预“一生一策”动态管理制度,结合我校实际,近期,在信息化办公室的技术支持和帮助下,我校学生心理危机预警与干预管理系统已完成建设和初步测试工作,拟投入使用。现将有关事宜通知如下:
一、系统简介
大学生心理危机预警与干预管理系统,包括心理危机预警与干预、信息统计、学生心理档案管理等内容,可实现学生管理工作者实时动态管理学生心理危机信息,实时完成学生心理危机的上报、评估、跟踪、干预、回访与转介等,可切实提高我校学生心理危机动态管理水平,提升对学生心理危机识别的精准度与干预的有效性。
二、使用流程
(一)系统登录
辅导员老师可以通过钉钉,从以下两种方式进入:
1.电脑端:工作台——全部应用——师生健康——学生心理健康登记
2.手机端:i在河工——常用服务——学生心理健康登记
(二)新增入库学生信息
进入系统——页面左上角下拉菜单中选择“发起流程” ——选择数据——选择需要新增入库的学生。点击“学生状态”,依据学生情况依次勾选当前学生状态(带*号信息都需要勾选)。点击“问题描述”,依次填写“学生自诉”“辅导员判断”“学院处理情况”。如学生有就诊,填写就诊信息,并上传附件,如无,此项可留白。确认填写无误后,点击提交,进入入库审批流转。
(三)入库审批流程
辅导员申请——学院心理专干审核,根据学生情况,对照“学生心理危机预警系统预警级别说明”(见附件),给出入库等级建议,或退回辅导员——学院副书记审核,根据学院心理健康教育工作小组研判结果,同意或调整预警状态——心理中心评估审核,确认学生入库状态。
(四)干预管理
1.日常干预管理
对于入库学生,应按照“一生一策”、定期跟踪、动态管理的原则疏导和干预,并及时上报危机处理记录。一般来说,“红色”预警等级学生需每日关注干预,“橙色”预警等级学生每周关注,“黄色”预警等级学生每月关注。以“红色”预警学生为例,提交危机处理记录流程为:进入心理预警系统——左上角下拉菜单中选择“辅导员每日关注”——学生信息——日常关注——学院日常关注下“+新建” ——本次关注情况下“填写新记录”(如学生状态稳定,可勾选“无变化”)——逐项填写干预、处理措施——提交。
2.等级异动
当入库学生心理状况好转或严重时,可对该生进行库内等级异动。具体流程为:辅导员进入心理预警系统——选择需变动学生——等级异动——选择应变动等级,填写变动原因——提交——学院副书记审批——心理中心评估后审批,完成等级异动。
三、使用纪律与要求
1.学生心理危机数据具有高度敏感性特征,请使用人员务必严格做好学生信息的保密工作。不得将学生的信息与学校、学院相关的统计信息外传。
2.因身心发展、应激事件等不断发生变化,学生心理状态具有高度动态性,为做好心理危机的识别与干预工作,请各学院积极开展各项心理健康教育工作,及时识别,动态上报严重心理问题学生信息,并于6月2日前完成首次填报工作。
3.在使用过程中如有疑问,请与大学生心理健康教育中心程小红老师联系,联系电话:3691075。
党委学生工作部(大学生心理健康教育中心)
2023年5月19日